Contatti

Siamo a disposizione per assisterti con informazioni relative agli ordini, ai prodotti, alle consegne, ai resi, ai rimborsi e a qualsiasi altra richiesta relativa alla tua esperienza di acquisto online.

Per ricevere assistenza, puoi contattarci direttamente utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Quando la richiesta riguarda un ordine già effettuato, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l'acquisto, così da consentirci di individuare più rapidamente le informazioni necessarie.

Informazioni di contatto

E-mail: info@habitiron.com

Telefono: +1 (317) 436-2718

Indirizzo: 9347 Eastwind Ln, Indianapolis, IN 46256, United States

Orari di assistenza

Il nostro servizio di assistenza è disponibile:

Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00, ora italiana.

Le richieste ricevute al di fuori degli orari di assistenza saranno prese in carico nel successivo periodo operativo disponibile.

Richieste relative agli ordini

Per domande relative a un ordine già effettuato, ti consigliamo di fornire:

numero dell'ordine;
indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto oppure numero di telefono;
una breve descrizione della richiesta.

Queste informazioni ci consentono di verificare più rapidamente i dati relativi all'ordine e di fornire un'assistenza più pertinente.

Assistenza su consegne

Per informazioni relative alla consegna, allo stato della spedizione o a eventuali problemi di ricezione, puoi contattarci utilizzando l'e-mail o il numero di telefono indicati sopra.

Quando disponibile, ti consigliamo di fornire il numero dell'ordine e le informazioni relative alla spedizione.

Assistenza su resi, cambi e rimborsi

Per richieste relative a resi, cambi, rimborsi o prodotti ricevuti con problemi, puoi utilizzare i recapiti sopra indicati.

A seconda della natura della richiesta, potremmo chiederti di fornire il numero dell'ordine, una descrizione del problema e, quando necessario, fotografie o altre informazioni utili per verificare la situazione.

Le richieste saranno gestite sulla base delle condizioni applicabili all'ordine e delle nostre politiche di reso, rimborso e annullamento, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Comunicazioni relative agli acquisti

Ti consigliamo di conservare le e-mail di conferma dell'ordine, le informazioni relative alla spedizione e le comunicazioni con il nostro servizio di assistenza fino alla conclusione della relativa richiesta.

Per questioni relative alla protezione dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, puoi inoltre utilizzare l'indirizzo e-mail info@habitiron.com, secondo quanto indicato nella nostra Informativa sulla privacy.

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Habitiron

E-mail: info@habitiron.com

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